Психологический центр Лилии Захарияш «Мастерство жизни»

Управление персоналом

"Создайте хороший климат, обеспечьте соответствующую подкормку и предоставьте людям расти самим. Вот тогда они вас удивят". Дуглас Мак-Грегор




Концепция управления 

• Роль и значение менеджера
• Управление - врожденный дар или упорный труд?

 Управление разумом - матрица успеха. Функции менеджера  

•  Планирование
•  Процесс планирования
•  Шаги планирования
•  Постановка цели и разработка плана достижений цели
•  Модель SMART-TOTE

 «Как с тобой говорить, мой сотрудник дорогой?» - организация

• Сообщение рабочих заданий
• Алгоритм сообщения заданий

 Контроль 

• Обратная связь по качеству деятельности
• Позитивная обратная связь
• Конструктивная критика
• Суммирование результатов

 Команда 

• Мотивация. Формы и типы мотивации
• Делегирование. Алгоритмы делегирования
• Формирование команды. Принципы и этапы формирования команды
• Взаимодействие и влияние. Основы и принципы влияния на других людей
• Личная ответственность. Зоны ответственности
• Управление собой. Управление командой